Sekretesspolicy
Hur vi hanterar och skyddar dina personuppgifter
Introduktion
Wearphoria.shop är mån om din personliga integritet och vi strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. I denna sekretesspolicy vill vi förklara hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.
Denna sekretesspolicy gäller för alla kunder, besökare på vår webbplats och prenumeranter på vårt nyhetsbrev. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du denna policy och vår hantering av dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Wearphoria.shop är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Det betyder att vi ansvarar för att din information hanteras på ett korrekt och säkert sätt enligt gällande lagstiftning.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss. När du besöker vår webbplats, registrerar dig för våra tjänster, kontaktar oss eller använder våra digitala plattformar kan vi samla in följande uppgifter:
Personuppgifter du lämnar till oss:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och adress
- Kontoinformation: användarnamn och lösenord (om tillämpligt)
- Betalningsinformation: kreditkortsinformation och faktureringsinformation
- Kommunikation: meddelanden du skickar till oss via formulär, e-post eller andra kanaler
- Bokningsinformation: information om träningstillfällen och paket du bokar
Information vi samlar in automatiskt:
- Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp och version
- Användningsinformation: hur du använder vår webbplats, vilka sidor du besöker och hur länge
- Cookie-information: se vår separata Cookiepolicy för detaljer
Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig
- För att hantera bokningar och administrera ditt medlemskap
- För att kommunicera med dig och besvara dina frågor
- För att skicka viktig information om ändringar i våra villkor och policyer
- För att skicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du har samtyckt till detta)
- För att förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster
- För att förhindra bedrägerier och skydda våra rättigheter
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- Avtal: När vi behöver behandla dina uppgifter för att uppfylla ett avtal med dig, exempelvis för att leverera den träning du har bokat.
- Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen och dessa intressen inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter, exempelvis för att förbättra våra tjänster.
- Samtycke: När du har gett oss ditt samtycke till behandlingen, exempelvis för att skicka nyhetsbrev.
- Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla dina uppgifter för att uppfylla en rättslig förpliktelse, exempelvis bokföringslagen.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. När dina uppgifter inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.
Vem delar vi dina personuppgifter med?
Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
- Tjänsteleverantörer: Företag som hjälper oss med våra tjänster, såsom betalningsleverantörer, e-postleverantörer och webbhotell.
- Myndigheter: Om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
Vi vidtar alla rimliga juridiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå vid överföring till eller delning med sådana tredje parter.
Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Vi strävar efter att alltid behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa situationer kan dock data överföras till, och behandlas av, mottagare utanför EU/EES. När sådana överföringar sker säkerställer vi att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddslagstiftningen har du vissa rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och en kopia av dessa uppgifter.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga personuppgifter kompletterade.
- Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade.
- Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format för att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse och mot behandling för direktmarknadsföring.
För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via uppgifterna nedan.
Ändringar i sekretesspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar i policyn kommer vi att informera dig genom ett meddelande på vår webbplats eller via e-post, om det är lämpligt.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via:
Wearphoria.shop
Regeringsgatan 47
111 56 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: 08-003 45 67
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter i Sverige.